Du ziehst um — und jetzt? Der Internetvertrag an der alten Adresse läuft noch, die neue Wohnung wartet. Was tun: Vertrag mitnehmen, kündigen oder neu abschließen? Hier kommt die ehrliche Antwort — inklusive Fristen und dem, was die meisten vergessen.
Drei Optionen beim Umzug
Telekom-Vertrag mitnehmen (Umzug)
Hast du bereits einen Telekom-Vertrag? Du kannst ihn zur neuen Adresse „mitnehmen“ (Umzugsservice). Oft kostenlos oder gegen eine kleine Gebühr. Melde dich mindestens 6 Wochen vor dem Umzug bei der Telekom.
Kein neuer Vertrag nötig Umzugsservice Telekom → *
Neuer Vertrag mit Vodafone
Gibt es in der neuen Wohnung eine Kabeldose? Vodafone Kabel ist oft schneller und günstiger. Schließ den Vertrag frühzeitig ab — so minimierst du die Zeit ohne Internet nach dem Einzug.
Beste Wahl bei Kabelanschluss Tarife → *Check24 — besten Anbieter an neuer Adresse finden
Gib einfach deine neue Adresse ein und sieh sofort, welche Anbieter dort verfügbar sind — inklusive günstiger Neukundenangebote und monatlich kündbarer Tarife.
Kostenloser Anbieter-Vergleich Tarife vergleichen → *Kündigung des alten Vertrags — was du wissen musst
Ein Standard-Internetvertrag in Deutschland hat eine Laufzeit von 24 Monaten und eine Kündigungsfrist von 3 Monaten vor Vertragsende. Wer die Frist verpasst, verlängert den Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.
- Prüfe das Vertragsende in den Unterlagen oder im Online-Kundenkonto
- Sende die Kündigung per Einschreiben oder über das Online-Portal des Anbieters
- Hebe die Sendebestätigung unbedingt auf
Tipp: Seit 2022 müssen Anbieter auch eine einfache Online-Kündigung ("Kündigungsbutton") anbieten. Das geht schnell und ist rechtssicher.
In Deutschland ist ein Umzug kein automatischer Kündigungsgrund. Du musst den Vertrag entweder mitnehmen (Umzugsservice) oder fristgerecht kündigen. Ausnahme: Wenn der Anbieter keine Leistung an der neuen Adresse anbieten kann — dann hast du ein Sonderkündigungsrecht.
Wenn dein aktueller Anbieter an der neuen Adresse nicht verfügbar ist, darfst du den Vertrag kostenfrei und fristlos kündigen. Das gilt auch wenn die angebotene Geschwindigkeit deutlich unter dem vertraglich zugesicherten Wert liegt.
So gehst du vor:
- Verfügbarkeit an neuer Adresse beim Anbieter prüfen lassen
- Schriftlich bestätigen lassen, dass keine Leistung möglich ist
- Sonderkündigung mit diesem Nachweis einreichen
Überbrückungszeit: Was tun, bis das Internet läuft?
Die Zeit zwischen Bestellung und Anschluss dauert in Deutschland in der Regel 2–6 Wochen. Das musst du nicht ohne Internet aussitzen:
Mindestens 4–6 Wochen vor dem Umzugstermin
Kostenlos oder mit Tarifänderung?
Vielleicht gibt es einen besseren Anbieter
Prepaid-SIM oder mobiler Router für die Wartezeit
Sendebestätigung aufbewahren — wichtig bei Streitigkeiten
- Prepaid-SIM-Karte — 10–25 GB ab 10–20 €/Monat. Kein Vertrag, keine Anmeldung nötig.
- Mobiler Router (Hotspot-Router) — verbindet mehrere Geräte per WLAN über eine SIM-Karte.
- Hotspot vom Handy — wenn du genug Datenvolumen im Tarif hast.
Diese Optionen ersetzen kein echtes Heiminternet, überbrücken aber die 2–4 Wochen Wartezeit problemlos.
Fazit: Dein Aktionsplan beim Umzug
Hast du einen Telekom-Vertrag? Vertrag mitnehmen — oft kostenlos per Umzugsservice
Umzugsservice prüfen *Alle Anbieter an der neuen Adresse vergleichen — inklusive Neukundenangebote
Auf Check24 vergleichen *Fragen zum Internet beim Umzug? Wir helfen dir kostenlos und unverbindlich. WhatsApp
* Partnerlink — für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten.